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  • [淘宝资讯] 淘宝卖家请注意:店铺品质管理上线啦 日期:2015-12-01 12:45:12 点击:4058 好评:15

    店铺品质管理是一个让卖家了解自己店铺品质问题现状,并提供学习提能方案的应用。里面透出影响商家店铺品质最严重的商品问题,同时也会透出店铺的品质退款率。该模块在2013年已经开放给了天猫卖家。随着淘宝卖家越来越关注店铺品质,品质管控开始覆盖淘宝,...

  • [淘宝资讯] 2015淘宝年度卖家大会顺利召开 日期:2015-04-21 20:25:57 点击:930 好评:0

    2015年4月18日下午,2015淘宝年度卖家大会在杭州阿里巴巴西溪园区举行,吸引了800余位卖家代表参与。阿里巴巴中国零售事业群(淘宝、天猫、聚划算)总裁行癫出席。在回答现场商家关于炒信提问时行癫重申,公司对此持严厉打击态度,不分卖家大...

  • [淘宝资讯] 【淘宝规则通知】抽检鉴定售假盗版处理决不手软 日期:2015-04-15 17:57:42 点击:853 好评:2

    【生效类】 一、淘宝网出售假冒商品认定和处罚规则与实施细则变更生效 卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的认定,增加一种情形:卖家所出售的商品依照《淘宝网商品品质抽检规则》规定,经品牌及版权抽检鉴定为假冒、盗版商品的。 此次规则变更已于2015年4月3...

  • [淘宝资讯] 【淘宝规则通知】售假、盗版,我们绝不手软 日期:2015-04-08 19:37:02 点击:708 好评:4

    【公示类】 一、淘宝网出售假冒商品认定和处罚规则与实施细则变更公示 卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的认定,增加一种情形:卖家所出售的商品依照《淘宝网商品品质抽检规则》规定,经品牌及版权抽检鉴定为假冒、盗版商品的。 此次规则变更于2015年4月3日...

  • [淘宝资讯] 2015年3月淘宝网新规发布汇总 日期:2015-04-05 10:51:42 点击:740 好评:0

    2015年3月淘宝网新规发布汇总本月生效新规共计10条。其中,市场及行业管理要求相关规则3条,涉及供销平台、全球购、食品行业;商品发布相关规则2条,涉及低价商品评价销量、商品发布数量限制;交易相关规则3条,涉及评价规则调整、争议处理、超时说明;另有...

  • [淘宝资讯] 淘宝网新评价规则2015正式生效 日期:2015-04-01 21:45:39 点击:839 好评:0

    【生效类】 一、《淘宝网评价规则》调整的生效通知 1、 将原《淘宝规则》中关于评价的内容独立出来,并对部分内容做微调。 2、 新增售后评价的产品逻辑。 3、 新增对违规评价及评价人的处理措施。 此次规则变更已于2015年3月24日进行公示通知,2015年3月31日...

  • [淘宝资讯] 淘宝极速退款增加“卖家违约”场景啦 日期:2015-03-31 13:28:20 点击:893 好评:0

    自淘宝网成立以来,为了保障交易的顺利推进,让买卖家之间可以更好的沟通协商处理交易,几乎在每个交易节点都有设置超时, 而在买家已付款,等待卖家发货的交易状态下,买家提交的退款待卖家处理的超时为2天,实际大部分卖家的客服子账号在非授权状态下是无...

  • [淘宝资讯] 最新出炉!淘宝网各项违规扣分处罚汇总表 日期:2015-03-29 11:57:52 点击:3968 好评:4

    一、淘宝网各项违规扣分分值表 违规类型 违规行为 违规行为情节 / 分类 扣分 / 处罚 一般违规 ( A 类扣分) 发布禁售信息 《淘宝禁售商品管理规范》中构成一般违规行为的商品或信息 禁发商品及信息名录 对应违规处理 滥发信息 在商品类页面发布(同件商品在...

  • [淘宝资讯] 【卖家注意】淘宝卖家认证机制重磅升级 日期:2015-03-26 17:28:42 点击:305 好评:2

    【定期复核相关】 1. 如果我是2014年2月18日后新通过开店认证的卖家,那么第一次定期复核是在什么时候?会提前通知吗? 答:复核周期暂定为一年,淘宝会根据上一次认证通过的时间提前30天通过旺旺、站内信、短信、邮件等方式进行通知,如果未及时提交复核资...

  • [淘宝资讯] 【全生态反腐】26家违规淘宝店铺已被永久关闭 日期:2015-03-25 17:26:41 点击:186 好评:-2

    各位商家、所有生态共创者: 正如一个健康的生态系统所必须的阳光、空气、水那样,我们都深切的认同:惟有一个诚信、透明、开放、公正的环境,才能真正保障整个电商生态体系的健康发展,促进生态内所有参与者的良性互动,进而实现平台和商家的共生共荣。 因...


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